Conditions de Vente

Ces conditions s’appliquent hors Offres Promotionnelles non remboursables (meilleur tarif disponible…)

Basse saison : si annulation à J-1 jour, 1 nuit de facturée

Moyenne saison :si annulation à J-3 jours, 100% du séjour facturé

Haute Saison : si Annulation à J-10 jours, 100%

Si choix du tarif Meilleure Offre disponible (Tarif Non Remboursable-NON FLEXIBLE valable toute la saison), attention : en cas d’annulation, de réduction de séjour, de modification ou de non-présentation, l’établissement exige 100 % du montant total de la réservation. La somme équivalente au montant total du séjour sera demandée ou prélevée par l’établissement au moment de la réservation.

Vous pourrez prendre possession de vos clés à partir de 15h00 et nous vous demanderons de bien vouloir libérer la chambre à 12h00 au plus tard le jour de votre départ. Tout départ tardif sera facturé (possible qu’après accord de la réception)

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.